Nach einem Symposium sind wir natürlich immer sehr gespannt auf die Evaluierungen. Viele verschiedene TeilnehmerInnen aus sämtlichen Bundesländern und unterschiedliche Berufsgruppen führen oft zur Meinungsverschiedenheit! Was der eine gut findet, findet ein anderer gerade wiederum schlecht. Wir zeigen dir hier die unterschiedlichen Ansichten auf und geben eine Antwort.
Höchste Zufriedenheit am Ende eines Kurses war immer unser Ziel
Bei all unseren vergangenen Kursen und Symposien war die höchstmögliche Kundenzufriedenheit am Ende immer das oberste Ziel. Wir arbeiten alle sehr hart, den Anforderungen unserer geschätzten TeilnehmerInnen jedes Mal gerecht werden zu können. Jeder einzelne Referent hat sich auf seine Art und Weise bemüht, das bestmögliche aus den vielen Praxisstationen für den Einzelnen rauszuholen.
Was war gut? Die 5 besten Bewertungen vom Atemweg-Symposium
Anästhesist, 30 Jahre, weiblich
Frage: „Was war gut?“
„ALLES! Die Impulsreferate, der Input bei den Workshops, jeder konnte alles in Ruhe praxislastig üben, kompetente Lehrende, neuen Studienerkenntnisse, Erfahrungen der Vortragenden. Gutes Essen, Simulationsköpfe zum Reinschauen waren alle super, super auch für Beginner, viele Tipps vom Kursleiter!“
Frage: „Was war schlecht?“
„Ich wüsste nichts!“
Gesamtnote: 1 – Danke an das ganze Team!
DGKP, 32 Jahre, männlich
Frage: „Was war gut?“
„Technische Geräte, Phantome! Geregelter und ruhiger Tagesablauf, viel Information, angenehme und zwangslose Atmosphäre!“
Frage: „Was war schlecht?“
„Kein Kaffee gleich in der Früh um 08:00“
Gesamtnote: 1
Unsere Antwort: „Danke für die schönen Worte! Kaffee gab es ab 09:00 – in Zukunft gerne auch schon früher!“
Notarzt, 41 Jahre, männlich
Frage: „Was war gut?“
„ALLES! Top Instruktoren! Top Kurs!“
Frage: „Was war schlecht?“
„Nichts!“
Gesamtnote: Römisch 1 ++
Anästhesistin, 53 Jahre, weiblich
Frage: „Was war gut?“
„Verpfelgung, Pausen, Übungsleiter, Aufbereitung der Themen, Praxislastig +++, geduldige Anleitungen, es war nie langweilig. Fühle mit auf Atemwegsprobleme gut vorbereitet.“
Frage: „Was war schlecht?“
„Räume waren zu kalt.“
Gesamtnote: 1 +
Notfallsanitäter, 46 Jahre, männlich
Frage: „Was war gut?“
„Viel Übung und Trainingsmöglichkeiten, breit gefäctert zum Thema Airway, Gutes Material!“
Frage: „Was war schlecht?“
„Ein wenig mehr für die Präklinik wäre gut!“
Gesamtnote: 1 – 2
Beim nächsten Atemweg-Symposium bin ich gerne dabei! Hier informieren!
Die 5 schlechtesten Bewertungen vom Atemweg-Symposium
Notfallsanitäter, 32 Jahre, männlich
Frage: „Was war gut?“
„Gut gewählte Kursinhalte, tolles Ambiente, reichhaltige Verpflegung!“
Frage: „Was war schlecht?“
„Praxisstation RSI (Rapid Sequence Induction) als reine Theroriestation. Mangelnde Übung der Vortragenden.“
Gesamtnote: 3
Unsere Antwort: Danke für dein tolles Feedback. Die Station Rapid Sequence Induction ist als Diskussionsrunde geplant, wo man sich austauschen kann über die Narkoseeinleitung beim nicht nüchternen Patienten – innerklinisch und präklinisch – mit einem Experten sprechen kann. Aktuelle Studienlagen dazu runden den Vortrag ab. Was du allerdings mit dem Satz „Mangelnde Übung der Vortragenden“ gemeint hast, können wir nicht ganz nachvollziehen. Alle Vortragenden sind „alte Hasen“ im Airway Management und erfahrene Fach- und Oberärzte von Universitätskliniken. Sieh dir doch mal unser Team an!
Sanitäter, 40 Jahre, männlich
Frage: „Was war gut?“
„Zeitmanagement, Kurseinteilung, großer Praxisbezug.“
Frage: „Was war schlecht?“
„Manche Vorträge mit der Wand“
Gesamtnote: 2
Unsere Antwort: Danke für Dein tolle Feedback. Wir brauchen in einigen Vortragsräumen Beamer. Leider gab es wider Erwarten nicht überall eine Leinwand dazu. Wir entschuldigen uns vielmals bei dir. Wir haben den Umstand schon an das Hotel weitergeleitet. Trotzdem hatten wir das Gefühl, dass die Vorträge zu den Praxisstationen gut leserlich waren, dank weißer Wände :-)“
Notfallsanitäter, 46 Jahre, männlich
Frage: „Was war gut?“
„Viel Übung und Trainingsmöglichkeiten, breit gefäctert zum Thema Airway, Gutes Material!“
Frage: „Was war schlecht?“
„Ein wenig mehr für die Präklinik wäre gut!“
Gesamtnote: 1 – 2
Unsere Antwort: Danke für deine Antwort! Das Symposium war nie für die Präklinik ausgelegt. Trotzdem waren sicher viele Inhalte dabei, die man präklinisch als Sanitäter oder Notarzt können sollte (Thoraxdrainage, Koniotomie, unerwartet schwierige Intubation).
Anästhesist, 33 Jahre, weiblich
Frage: „Was war gut?“
„Extubation, Koniotomie, Essen!“
Frage: „Was war schlecht?“
„Lange Pausen, zu wenig straffe Organisation, keine didaktischen Fähigkeiten.“
Gesamtnote: 3
Unsere Antwort: Vielen Dank für dein Feedback. Wir organisieren seit vielen Jahren das Atemweg-Symposium. Durch viele Evaluierungen haben wir uns stets weiterentwickelt und schaffen heute eine 97%ige Zufriedenheit. Scheinbar hätten wir nach deinem Geschmack straffer arbeiten sollen und vielleicht statt 12 Praxisstationen 15 Stationen stemmen können. Aus unserer Erfahrung aber würden wir dadurch für die Masse die Zufriedenheit nicht steigern, das Gegenteil wäre der Fall. Schade, dass du zu den 3% gehörst, die sich noch mehr Praxis wünschen würden. Trotzdem Danke für dein Feedback und hoffentlich bis bald zu einem anderen Kurs deiner Wahl! Vielleicht gibst du uns eine 2. Chance?
Notfallsanitäter, 33 Jahre, männlich
Frage: „Was war gut?“
„Vortragende, gute Einteilung.“
Frage: „Was war schlecht?“
„Mehr für die Präklinik!“
Gesamtnote: 2
Unsere Antwort: Danke für deine Antwort! Das Symposium war nie für die Präklinik ausgelegt. Trotzdem waren sicher viele Inhalte dabei, die man präklinisch als Sanitäter oder Notarzt können sollte (Thoraxdrainage, Koniotomie, unerwartet schwierige Intubation).
Beim nächsten Atemweg-Symposium bin ich gerne dabei! Hier informieren!
Danke an Michael Rosner für diese tolle Rezession auf Facebook!
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